Les conditions de travail concernent l’environnement professionnel des collaborateurs, c’est-à-dire l’ensemble des facteurs qui ont une influence sur le travail du salarié et par conséquent sur sa performance, sa motivation et son implication. On relève 4 facteurs principaux :

1-L’environnement physique et technique : espaces de travail, ergonomie.

2-L’environnement organisationnel : formation, promotion, règlement intérieur…

3-L’environnement social : qualité de la communication, du management…

4-L’environnement psychologique : risques professionnels et psychologiques.

Le code du travail définit les grands principes de prévention (cf. article L4121-2) :

  • Éviter, évaluer et combattre les risques en supprimant, dans la mesure du possible, certains dangers, sinon apprécier leur importance et mener des actions de prévention.
  • Adapter le travail à l'Homme en tenant compte des différences individuelles.
  • Remplacer ce qui est dangereux par ce qui l’est moins : remplacement produits dangereux, etc.
  • Informer et former les salariés afin qu’ils connaissent les risques et les mesures de prévention.