Il existe 2 types de données qui s’enrichissent mutuellement.
- Les données quantitatives : elles sont chiffrées et servent à mesurer une évolution. Elles peuvent également décrire une situation. On parle d’approche technique et de données froides.
- Ces données sont parfois déjà disponibles sur les sites institutionnels, sur l’INSEE, dans la presse.
- Les données qualitatives : elles sont tirées des observations ou des paroles des acteurs. Elles permettent de qualifier des faits. On parle d’approche sensible et de données chaudes.
- Ces données sont souvent à construire grâce à des entretiens, des porteurs de paroles, des questionnaires… Il est essentiel de construire des outils et techniques de recueil de données adaptées aux personnes visées.
