Une lettre commerciale

Il faut respecter certaines règles :

Expéditeur, date, destinataire et objet s’écrivent à gauche.

Les formules de civilité : 

  • « Dear Sir » ou « Dear Madam » si le nom du destinataire n’est pas connu.
  • « Dear Mr Smith » si le nom du destinataire est connu.
    Les formules à la fin de la lettre :
  • « Yours faithfully » (très formel, si le destinataire n’est pas connu)
  • « Yours sincerely » (moins formel lorsque le destinataire est connu)
    S’il y a des pièces jointes : « Enclosed » + la liste des pièces jointes

Un courrier électronique

Comme en français ce type de courrier est moins formel mais il est bon de conserver les formules de politesse.

On trouve souvent à la fin « Regards / Best regards ».