Initiation à la recherche d’information, intelligence économique

Afin de clarifier les objectifs, on va :

• Formaliser les finalités selon la stratégie de l'organisation et ses domaines.
• Définir les cibles informationnelles selon ces finalités.
• Définir une liste des mots-clefs, leurs synonymes, leurs traductions. Leur liste est évolutive suivant les résultats et sera conservée pour reproduire les requêtes. 

La qualité de la recherche et des résultats dépend de :

• L’étude approfondie en amont des besoins et concepts liés (utiliser des encyclopédies, dictionnaires, articles de presse…) ;
• L’identification du champ sémantique et l’étude de la terminologie dans différentes langues (listing des mots-clés pertinents) ;
• La formulation des requêtes à l’aide des mots-clés : nombre et choix de mots, langue, combinaison avec opérateurs booléens) ;
• La lecture rapide des résultats pour cerner les sources et la pertinence des mots-clés et requêtes.

La requête par mots-clés sur moteur généraliste n'étant qu'une première approche, on utilisera plusieurs de ces modalités :

• Navigation arborescente (du général au particulier) : première approche d’un sujet. Concerne les annuaires de recherche ou listes de sites par catégories. 
• Exploratoire (part des sources connues) : identifier les sources par les liens d’un site spécialisé sur le sujet ou utiliser la recherche par similarité.
• Dans les métadonnées : à partir de champs documentaires indexés dans les bases de données, catalogues… Les mots-clés sont extraits de thésaurus ou listes de vocabulaire contrôlé. Les tags décrivent le contenu des données numérisées ou de sites de partage de favoris.
• Navigation sociale : exploiter des sites ou pages repérés par une communauté d’internautes (ex : Delicious), identifier des experts d’un sujet par les réseaux sociaux (ex : Linkedin) ou s’inspirer des recommandations sur les blogs ou sites communautaires.