Les messages utilitaires : il s’agit de transmettre un contenu utile pour atteindre un objectif précis.
De façon générale, en quelques lignes, votre message doit impérativement répondre aux questions QQOCP :
- à la question Quoi ? (De quoi s’agit-il ? Quels sont les faits ?)
- en fonction du message aux questions Quand ? (Date précise ou période) et/ou Où ? (Où se situe le sujet traité, où se passe l’événement)
parfois aux questions Comment ? (quelles sont les circonstances, quel est le contexte de cet événement ?) et Pourquoi ? (quelles causes ont amené à cet « événement » ?)
Un plan = un objectif = un message.
Le plan d’écriture est une trame, un fil rouge à suivre quand vous serez dans l’étape de rédaction.
Choisir un plan, c’est fixer l’ordre qui sera suivi pour exposer idées ou arguments.