Les technologies de l'information et de la communication permettent d'échanger avec le monde extérieur ainsi que de s'informer sur le monde qui nous entoure.
Il s'agit du regroupement d’un ensemble d’outils et de ressources techniques nécessaires à la mise en œuvre de l'information et de la communication pour communiquer, produire, convertir, stocker, gérer, transmettre et retrouver l'information.
C’est quoi ? du matériel + des logiciels + contenu multimédia
Les outils :
- messagerie
- logiciels
- sites web
- outils de sécurité
Ces outils permettent :
- un gain de temps : accès à l’information quel que soit le lieu
- un gain de ressources : archivage et recherche dans les dossiers facilités
- contrôle du travail
