Un cahier des charges (CDC) est un document contractuel, rédigé par le maître d’ouvrage (MOA), éventuellement assisté de l’assistant à la maîtrise d’ouvrage (AMOA), qui décrit précisément les besoins auxquels le maître d'œuvre (MOE) doit répondre, et organise la relation entre les différents acteurs du projet.
Le cahier des charges doit contenir les parties :
- Contexte du projet
- Objectifs
- Finalités
- Périmètre
- Description graphique et ergonomique
- Description fonctionnelle (ensemble des fonctions de la solution)
- Description technique
- Description des résultats attendus
- Budget
- Délais de réalisation et de livraison
