L’approche par le travail est une méthode d’analyse d’une situation professionnelle basée sur l’ergonomie (étude scientifique des conditions de travail). On étudie les composantes du travail : les déterminants opérateur et entreprise, le travail prescrit, le travail réel (activités réelles et tâches réelles), les effets opérateur et entreprise.
Grâce à la réalisation d’un schéma de compréhension, les différentes composantes de la situation de travail sont mises en relation : on établit une relation de causalité entre l’effet négatif (souvent multifactoriel) de l’employé et les différentes causes. Cela permet de formuler une hypothèse qui est ensuite validée.
La démarche ergonomique permet de proposer des solutions selon 3 niveaux :
- niveau 1 (prévention pour réduire ou supprimer le risque) ;
- niveau 2 (prévention par protection individuelle ou collective) ;
- niveau 3 (prévention par information ou formation).