Afin d’optimiser le management de l’entreprise, vous devez prendre en compte les enjeux de la communication externe avec vos clients, fournisseurs ou partenaires, et aussi en interne. Dans ce dernier cas, cela passe par la communication écrite et la gestion électronique des documents : acquisition, diffusion et stockage. Grâce à des logiciels, cette dématérialisation autorise le partage pour vos factures, documents fiscaux, déclaration de TVA avec tous les organismes concernés, mais également une mutualisation tout en sécurisant vos informations avec un archivage redondant.

La communication collective concerne le management participatif avec l’organisation de réunions, l’animation et la dynamique de groupe en passant par des modes d’actions coopératifs comme la définition de projets ou d’ateliers afin de fonctionner en travail d’équipe. Pour y parvenir, vous devez acquérir des techniques et utiliser des outils (comme le diagramme de Gantt ou la technique PERT) afin de permettre une autonomie dans les tâches individuelles et dégager un consensus dans le mode de fonctionnement de l’entreprise.