Un système d’information est composé de moyens informatiques et de communication dont l’objectif est d’élaborer, traiter, stocker, actualiser, protéger, acheminer, présenter ou détruire des données afin de répondre aux nouvelles exigences en réduisant les coûts de la collecte et du traitement des informations.

Le big data – volume massif de données analysées par des solutions d’intelligence artificielle – permet d’accroître la connaissance du client (habitudes, comportement…) pour réduire les risques du portefeuille.

Le Cloud computing exploite les capacités de calcul et de stockage de serveurs distants en s’affranchissant du point d’entrée unique et en démultipliant les possibilités d’accès et de stockage de l’information.
Un système d’information performant, fiable et sécurisé permet, dans un contexte évolutif, de proposer ou adapter de nouveaux services, gérer de gros volumes de données, augmenter la productivité.