Le développement des technologies a modifié les méthodes de travail en facilitant et en accélérant considérablement la production, le partage et le stockage d'informations numériques.

La reconnaissance de l’écrit électronique par la loi du 13 mars 2000, précisant qu’un document numérique peut être une preuve recevable en cas de litige, a ouvert la voie à la dématérialisation des processus. L’archivage numérique permet une gestion efficiente des données.

La GED (gestion électronique des documents) permet des gains de productivité en réduisant les coûts d’archivage, maîtrisant le flux, conservant la traçabilité des documents et permettant une circulation fluide, tout en se conformant à la règlementation sur l’archivage et le respect des normes de qualité. La pseudonymisation et le cryptage renforcent la sécurisation des données.

La CNIL et les professionnels du secteur ont élaboré un pack assurance concernant les pratiques et la conservation des données.