Un économiste, Pareto, en étudiant la répartition des impôts aux Etats-Unis constata que $\mathrm{20\%}$ des contribuables payaient $\mathrm{80\%}$ de la recette de ces impôts. Ces études ont permis de trouver la loi des $20$-$80$ ou la méthode $\mathrm{A~B~C}$ ou la loi de Pareto. Cette loi peut s'appliquer à beaucoup de problèmes. C'est outil permet d’apporter des corrections.
$\mathrm{20\%}$ des défauts sont responsables de $\mathrm{80\%}$ des défauts d’une production.
Cette méthode peut s’appliquer pour le contrôle qualité, la maintenance, la production, la sécurité.
Méthode :
On place sur un graphique le pourcentage cumulé et on trace des bâtons. Il apparaît $3$ zones $\mathrm{A ~B ~C}$.
Historique des causes de défauts de produits sur une ligne de production sur une semaine.
La zone $\mathrm{A~ (3/15)}$ $\mathrm{20\%}$ des causes de défauts $\mathrm{F, E, C}$ sont responsables de $\mathrm{80\%}$ des non conformités de produits.