« Un système d'information (SI) est un ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel, personnel, données, procédures permettant d'acquérir, traiter, stocker, communiquer des informations (sous forme de données, textes, images, sons, etc.) dans des organisations » (Robert Reix, 2000).

A ne pas confondre avec le système informatique qui n’est qu’une partie du SI.

Le SI est composé :

  • De moyens humains
  • De moyens matériels et immatériels
  • De procédures et de méthodes

Quatre fonctions essentielles du SI :

  • Collecte ou acquisition des informations.
  • Stockage ou mémorisation de l’information (voir les SGBD : Systèmes de Gestion de bases de données).
  • Transformation, traitement ou exploitation de l’information.
  • Diffusion de l’information