Un acteur organisationnel est un individu qui participe activement à la vie d’une organisation, influençant son fonctionnement. Ce rôle se développe à travers la socialisation organisationnelle, qui inclut l’intégration, l’adaptation aux normes et valeurs, et l’identification à l’organisation. L'individu endosse plusieurs rôles : le rôle prescrit (tâches officielles), le rôle réel (comportements effectifs) et le rôle perçu (attentes personnelles). Son comportement est influencé par des facteurs individuels (personnalité, compétences), organisationnels (culture, structure) et environnementaux (contexte économique et social).
La motivation repose sur des leviers tels que la rémunération, l’autonomie et le développement personnel. L’engagement organisationnel peut être affectif, normatif ou calculé. Le développement des compétences passe par la formation, l’expérience, et le mentorat, tandis que l’apprentissage organisationnel favorise le partage des connaissances. L’individu exerce son pouvoir et son influence à travers l’expertise, les relations, et des stratégies telles que la persuasion ou la négociation. Il communique, interagit et participe aux décisions tout en s’adaptant aux changements organisationnels. Enfin, l'éthique et la responsabilité sociale guident les actions de l'individu, et la performance est évaluée selon des objectifs et des compétences, contribuant ainsi à la réussite globale de l’organisation.
