Définition 1 : Un système d'information (SI) est un ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel, personnel, données, procédures permettant d'acquérir, traiter, stocker et communiquer des informations (sous forme de données, textes, images, sons, etc.) dans des organisations (Robert Reix, 2000).
Définition 2 : Le système d'information (SI) (à ne pas confondre avec le système informatique) représente l’ensemble des moyens humains et informatiques participant à la collecte, à la gestion, au stockage, au traitement, à l’interprétation et à la diffusion de l’information au sein d’une organisation. Il doit fournir de façon optimale, à l’ensemble des acteurs d’une organisation, toutes les informations nécessaires à son fonctionnement.