Fondamentaux de la communication
Les différentes techniques verbales de la prise de parole en public
L’intelligence émotionnelle et les techniques non verbales
L’efficacité dans la communication écrite
Les outils d’aide à la compréhension (objet, sens, finalité)
Les différents types de réunions
Les moyens de communication et la réalisation de supports de médiation
La constitution de discours argumentés
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