Bloc 1 : Optimisation des processus administratifs
Thème 1 - Organiser son poste de travail
Thème 1 - Gérer la relation avec les clients ...
Thème 1 - Coordination des activités des memb...
Thème 2 - Prise en charge d'un dossier
Thème 2 - Animation d'espaces collaboratifs e...
Thème 2 - Gestion des documents de l'entité
Thème 3 - Identification, formalisation et ca...
Thème 3 - Identification d'un problème ou d'u...
Thème 3 - Résolution de problèmes et proposit...
Thème 3 - Formalisation et diffusion des proc...
Thème 4 - Suivi du budget de fonctionnement d...
Thème 4 - Préparation et participation à la n...